「グリーンヒル舞鶴リバープレイス」の管理をベツダイさんにお願いするようになったタイミングで理事長として就任し、3年目を迎えました。当初は不安なことも多かったのですが、細やかなサポートのおかげで問題なく、理事長としての業務に取り組めています。マンションでの生活は365日、いろいろな問題が起こるのですが、その都度すぐに改善していただいています。例えば、エントランスから道路に下りる階段があるのですが、その階段から道路が見えにくく、あぶないなと思っていたのです。そのことを相談すると、すぐにミラーを付けていただき、車や自転車の往来が見やすくなりました。早急に対応していただけたので、小さなお子さんもいるファミリーやご年配の住民の皆さんが大変、喜んでいました。このマンションは大分川側のお部屋に大きな全面ガラスがあり、窓から風景が楽しめます。なので、年2回のプロによる窓清掃も実施してもらっています。管理人さんも日頃から清掃をしっかり行ってくれますし、細かい部分にも気が付いてくれますので、資産価値の落ちない美しいマンションであることを誇りに感じます。毎年、夏の花火大会の際には住民に屋上を開放しているのですが、今後は何かイベントを企画して、住民同士の交流を深めていければいいなと思います。

　理事長に就任して1年3ヶ月ほどになりますが、入居者が快適なマンションライフを送るために、多くの管理業務をベツダイさんにサポートいただいています。総会の進行や必要資料の作成、会計に関しても対応してもらい、まさに至れり尽くせりです。あらゆる面で不動産ディベロッパーとしての確かな実績を実感しますね。 　信頼できる管理人が毎日、エントランスや共用部分などを清掃してくれるのでゴミひとつない清潔な環境が保たれています。さらに、玄関先に置いたゴミを管理人がカートで回収するというサービスもあるので、主婦の方々からは「とても助かります」と好評です。防犯カメラも複数箇所に設置されており、異常が起きたらすぐに警備会社が駆けつけてくれるので、皆さん安心して暮らしていますね。エレベーターの中やエントランスでは、自然と挨拶が交わされ、入居者同士のコミュニケーションが豊かなマンションでとても良いなと感じます。

確かな「安心感」は管理のプロならでは。

　グリーンヒル大分駅前レジデンスの理事長である私自身も入居者のひとりです。入居者の立場から見ても、ベツダイさんが管理業務を担ってくれているおかげで安心して生活できていると感じます。昨年末、マンションの勝手口のパッキンが膨れ上がっていて、ドアが閉まらず開きっぱなしになっていたことがあったんです。つまり、マンション内に外から誰でも侵入できる状態だったのです。急いでベツダイさんに連絡したところ、年末の休業期間にもかかわらず、すぐに現地に来て対応してくれました。常に私たちの身近な存在であり、24時間365日サポートしてくれる。その安心の対応力に感服しました。 　今後も入居者のマンションライフを支えていくのはもちろんですが、入居者同士が交流したり、自治体の行事に参加したり、地域とつながっていける環境を整えていきたいと思っています。マンションは、戸建住宅と比べると地域との関係が疎遠になりやすく、地域行事の情報を手に入れるのも大変です。そのためにも、ベツダイさんとの二人三脚で、入居者の皆さんとの良い関係を築き、快適な住環境を保つことでマンションの資産価値を維持していきたいと思っています。